高齢者・弱視者・ディスクレシア（読み書き障がい）などに配慮されたフォントを積極的に使います。
誰もが見やすく読みやすいと評価されているフォントを用います。

●視認性…文字一つ一つの構成要素を視認し易くする
●判読性…判読しやすく、他の文字との判別を分かりやすくする
●デザイン性…シンプルさ、美しさ、整理、整合性をもつ
●可読性…文字列としての単語・文章の読みやすさ

日本全国に320万人いる色覚障がい者に配慮した色表現も必要です。
色覚障がい者といわれる人は、日本人の男性約20人に1人、女性約500人に1人の割合でいるといわれております。
色覚障がい者の大多数は、赤の波長か緑の波長も感じる視神経に異変が生じています。

総合的な工夫〈一例〉
●多くの人が識別しやすい色の組み合わせをする
●隣接する色は明度差をつける
●隣接する色の色相は、多くの人の見え方を考えて配色する

●より快適・便利に使いやすくするための工夫
→施設の案内図にトイレの表示をする際、その形状や付近のアクセスの情報があれば障がい者にとって便利です。

●内容がより理解しやすい表現や構成
→難しい漢字にはふりがなをつける。難しい用語には説明をつける。言語に頼らずに内容が理解できる、イラスト・マーク（ピクトグラム）・写真を使用した表現。ローマ字や各国語の表示